在天津主干道友谊路的路口，有一个身影转体、挥臂、吹哨，迎着朝暮车流指引方向，长达12年……执勤日里，每天6个多小时的路面执勤，寒来暑往、风吹日晒，始终如一。她就是连捷，天津市公安局交通管理总队河西支队东风里大队教导员、一级警长。
很少有人知道，穿上警服前，连捷是一名银行职员，拥有众人眼中体面稳定的工作。直到有一天，她瞒着所有人，做了一个“任性”的决定——辞职，报考警察。她说：“如果人生重来一遍，我还是会选择站在这里。”在由公安部新闻宣传局指导、中央广播电视总台音频客户端云听打造的全国首档公安播客《基层警事》中，这位飒爽又温柔的女交警，和听众朋友们分享了她与路口、与群众、与热爱相伴的动人故事。
十字路口的硬核坚守，藏着“双向奔赴”的温暖
路面执勤的苦，连捷深有体会。夏天，烈日当头，墨镜的金属边框被晒到把皮肤烫破；冬天，零下10℃的寒风里，全身要贴满十几块暖宝宝，发热鞋垫一天得换两三回。她说，“最难受的时候不是伏天，而是五六月份，那时候太阳很大，阳光的直射对皮肤和身体都是相当大的考验。”而让连捷一直坚持下来的，除了对职业本身的热爱，还有那些温暖的“双向奔赴”。
有位胡大爷，十年如一日在路口拍照，起初只为记录城市造景，后来发现每张照片里都有女警执勤的身影，便特意改在白天拍摄，将她们的飒爽英姿一并定格。后来，大爷把这些珍贵的照片精心做成台历，亲手送到岗亭，这份朴素又厚重的心意，让连捷深受触动。
还有下雪天，路口车辆“趴窝”动不了，她和同事上前推车，路过的学生、年轻人都纷纷赶来帮忙；也有群众反映左转信号灯太短，她就和上级反馈并进行优化，几个月后，这位群众还特意送来锦旗表示感谢……这些暖心瞬间，连捷都记忆犹新。
作为执法者，连捷从不以冰冷的处罚代替沟通。她总在守住规则底线的同时，读懂群众的难处。她说：“真诚是最大的必杀技！只要我们做到了释理说法，群众就一定能感受到我们的专业和真诚。”
从路面到社区，做群众的“贴心服务员”
升任警长后，连捷又多了一重身份——街道公共安全管理办公室副主任。她的工作舞台，也从川流不息的路口，延伸到了烟火气十足的社区里巷。老旧小区停车难、进出“顶牛”纠纷不断，她引入“单向通行”模式，帮社区设计行车路线，清理“僵尸车”，盘活闲置车位——白天居民上班，车位低价给周边商户；晚上商户离开，居民再回来停车。一个“错峰停车”的巧思，解决了困扰居民已久的难题。
为了让交通安全宣传真正走进大家心里，她带着警区的女警们集思广益，自己动手设计文创产品。“早期发宣传单页，人家不要，或者拿了就折起来，效果不好。”连捷说，“我就想，怎么才能让大家一眼被吸引，还能提升宣传效果？”
于是，有了印着女警卡通形象的帆布袋、可以发光的儿童手环、老人们爱不释手的扇子等等。“有些群众知道我们要去社区宣传，专门过来找我们：‘上次你们送的那个东西挺好的，我们家亲戚也想要一个行不行？’我们就说：‘交通安全答题，答对了领礼品！’大家特别高兴。”如今，群众再不是对宣传“爱搭不理”，连捷和她的同事们用“有意思又有意义”的方式，让交通安全意识更加深入人心。
警营里的“暖心姐姐”，照亮自己也照亮他人
作为友谊路警区的“元老”，连捷带过一批又一批新警。如今的警区里，一大半都是00后。“我不光是她们的警长，我还是姐姐。你怎么让妹妹们跟你交心？你得关心她。”连捷说。
工作上，连捷耐心培养新警的主人翁意识，告诉她们：“这个路口就是你的办公室，你就是主任，所有路口发生的事情你说了算，一定要把自信建立起来。”她把自己复盘工作的习惯推广到整个警区，在岗台边、休息室里，用轻松的方式帮新警分析问题、总结经验。生活上，她更是无微不至：给长头发的女警买发网盘头发，天热了囤冰棍，天冷了给大家买“秋天的第一杯奶茶”。节目中，她说，“我希望把友谊警区建成全国最好的交警女子警区。希望我警区里所有的女孩子，未来都能选择到自己喜欢的岗位，都能把能力锻炼到自己非常满意的地步，游刃有余地处理任何工作和生活中的事情。”
12年，有人数次更换工作，有人辗转搬离住所，而连捷始终守在友谊路的那个路口。从银行职员到路面交警，从青涩新人到警区“元老”，从执法者到社区护佑者，身份转变，不变的是她对这身警服的热爱，对这份职业的坚守。
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